退款政策

退換貨須知

所有購買產品均不可退換。只有在產品有缺陷的情況下才可以進行換貨。如果產品存在缺陷,我們將要求您在收到貨物後7天內以原狀和包裝將貨物退回給我們。

但請注意，換貨過程中產生的所有費用均由客戶承擔。

換貨申請非常簡單。您只需透過電子郵件或簡訊聯絡我們即可。請記住，您應在提出換貨和退貨申請後的7天內退回原件。如果超過期限，我們仍未收到原件，則換貨申請將被視為放棄。逾期後，我們將不再安排任何事宜。

另請注意…

要獲得退換貨資格，您的商品必須保持收到時的狀態，未磨損或未使用，帶有標籤，並保留原始包裝。您還需要提供收據或購買憑證。

同一訂單每次只能申請一次換貨。

如果購買的商品已售罄，則不會顯示換貨選項。

特價商品和折扣商品和禮品卡的退貨不提供退貨，換貨服務。

我們的客服人員將認真處理您的換貨要求，並根據具體情況決定換貨是否合法，以及我們可以採取哪些措施來滿足客戶的需求。

請注意，並非所有換貨請求都能保證得到滿足。

在處理換貨請求時，我們會考慮所有因素，包括但不限於產品庫存、產品描述的準確性以及與換貨請求相關的任何其他因素。

您可以在我們的購買條款和條件中找到更多關於換貨和退款政策以及棄權的資訊。

 

特殊條款

由於某些商品的特殊性，我們的某些商品必須滿足某些條件才能退貨：配件：必須連同包裝袋或原始包裝一起退回。

例外/不可退貨商品

某些類型的商品無法退貨，例如易腐爛商品（例如食品、鮮花或植物）、訂製商品（例如特殊訂單或個人化商品）以及個人護理商品（例如美容產品）。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對您的特定商品有任何疑問或顧慮，請與我們聯絡。 

退貨流程

如有任何退貨問題，請隨時發送電子郵件至 farmerld888@gmail.com 與我們聯繫。

如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運輸標籤，以及包裹寄送方式和寄送地點的說明。未經我們事先申請退貨而退回的商品將不予受理。

 

退款說明

退款將收取 2% 的系統手續費，而使用 FPS 和銀行轉帳將額外收取 5 美元的銀行手續費。

我們將在收到並審核您的退貨後通知您，並告知您退款是否已獲批准。如果退款已獲批准，您將在 10 個工作天內自動透過您原先的付款方式收到退款。請注意，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和發放退款。

如果我們批准您的退貨已超過 15 個工作日，請向您的銀行出示確認訊息，以便他們協助您加快退款流程。

與我們聯繫。

如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運輸標籤，以及包裹寄送方式和寄送地點的說明。未經我們事先申請退貨而退回的商品將不予受理。